Perjanjian
Dengan membuat pesanan di tapak ini, anda bersetuju dengan terma ini. Softayo menjual lampu suasana, hadiah, dan aksesori rumah.
Pesanan & harga
Harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali dinyatakan sebaliknya. Kami boleh menolak atau membatalkan pesanan yang kelihatan penipuan, salah harga, atau kehabisan stok. Pembayaran diproses oleh Stripe (atau pembekal lain yang kami dayakan).
Penghantaran
Tempoh penghantaran bergantung pada destinasi dan rakan penggenapan kami. Duti atau cukai untuk pesanan rentas sempadan (jika kami berkembang) adalah tanggungjawab pembeli kecuali dinyatakan semasa pembayaran.
Pemulangan
Item tidak digunakan dalam keadaan asal boleh dipulangkan dalam 7 hari. Hubungi kami dahulu untuk alamat pulangan dan RMA — jangan hantar pulangan tanpa pengesahan. Bayaran balik dikembalikan ke kaedah pembayaran asal selepas pemeriksaan.
Had liabiliti
Setakat yang dibenarkan undang-undang, Softayo tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit. Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan hak yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang pengguna Malaysia.
Undang-undang mentadbir
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Pertikaian akan ditangani secara mesra terlebih dahulu; mahkamah di Malaysia mempunyai bidang kuasa eksklusif kecuali peraturan pengguna mandatori memerlukan sebaliknya.
Hubungi
Soalan tentang terma ini atau pesanan anda: hello@softayo.com
Dikemas kini: Ogos 2026